今日热点！金融巨擘陨落！威廉·唐纳森逝世，享年93岁

金融巨擘陨落！威廉·唐纳森逝世，享年93岁

**华尔街传奇人物、美国证券交易委员会前主席威廉·唐纳森于2024年6月12日逝世，享年93岁。**他的离去，标志着一个时代的落幕。

唐纳森一生驰骋于商界、政界和学术界，留下了浓墨重彩的一笔。他曾担任美国证券交易委员会主席，领导该机构度过了安然、世通等一系列重大财务丑闻时期，并推行了一系列改革措施，维护投资者权益，稳定市场秩序。

**在商界，唐纳森是一位开拓者。**他联合创立了华尔街知名投资银行唐纳森、卢芙金和杰瑞特（Donaldson, Lufkin & Jenrette），为美国金融业的发展做出了重要贡献。他还曾担任纽约证券交易所董事长兼首席执行官，为推动证券市场发展倾注了毕生心血。

**在学术界，唐纳森是一位杰出的教育家。**他担任耶鲁大学管理学院创始院长，为该院的建立和发展奠定了坚实基础。他还积极参与公共事务，曾担任美国总统经济复苏顾问委员会成员，为美国经济发展建言献策。

**唐纳森的逝世，是美国金融界的重大损失。**他将以其卓越的领导才能、远见卓识和对行业的贡献，永远为世人所铭记。

以下是对唐纳森生平的详细回顾：

• 1931年出生于美国纽约
• 1953年毕业于耶鲁大学
• 1974年创立唐纳森、卢芙金和杰瑞特
• 1983年担任纽约证券交易所董事长兼首席执行官
• 2001年担任美国证券交易委员会主席
• 2005年辞去美国证券交易委员会主席职务
• 2009年加入美国总统经济复苏顾问委员会
• 2024年6月12日逝世

**唐纳森的一生，是勤奋、智慧和奉献的一生。**他用自己的才能和智慧，为美国经济和金融事业的发展做出了巨大贡献，赢得了业界人士的尊敬和爱戴。他的逝世，是金融界的重大损失，但他的精神将永远激励着后来者。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。